Drucker-Service

"Für Ihre schnelle, gute und fach­ge­rechte Betreuung möchte ich mich herzlich bei Ihnen bedanken. Gerne komme ich beim nächsten Problem wieder auf Sie zu."

O. Christian, München

"Danke für den Einsatz am Sonntag und Danke für Ihr Engagement."

R. Kröplin-Salcher Buchführung
München

Was kostet der Drucker-Service vor Ort?

Der Drucker-Service vor Ort (also beim Kunden) wird nach Zeitaufwand gem. unserer Preisliste berechnet. D.h.: Die Anfahrt plus eine Dreiviertelstunde Vor-Ort-Service (Mindestberechnung) kosten je nach Einsatzort bzw. PLZ-Gebiet zusammen zwischen 69,- und 89,- Euro*. Jede weitere Viertelstunde kostet 18,- Euro*. Der Aufbau und die Einrichtung eines neuen Druckers kostet zum Beispiel in der Regel nur die Mindestberechnung, also zwischen 69,- und 89,- Euro inkl. Anfahrt*. Teurer wird es nur in Ausnahmefällen - so z.B. wenn Ihr Computer mit Schadsoftware regelrecht "verseucht" ist und sich deshalb die Treiber-Software des Druckers nicht installieren lässt. Es gibt eben leider ab und zu auch ein paar Gegebenheiten, die die Installation erschweren bzw. verzögern. Deshalb machen wir auch keine Festpreis-Angebote. Wir bitten insofern um Verständnis.

An Sonn- und Feiertagen berechnen wir einen Aufschlag von 50 Prozent auf unsere sonst üblichen Preise.

Welche Drucker werden unterstützt?

Grundsätzlich alle Marken. Egal ob neu oder gebraucht, egal ob Tintenstrahldrucker oder Laserdrucker und ganz gleich ob von HP (z.B. Deskjet, LaserJet oder All-in-One), Brother, Canon, Epson (z.B. Stylus), Lexmark, Samsung, Kyocera oder irgendein "No-Name"-Drucker: Wir helfen Ihnen schnell und günstig!
Jedoch auch hier noch mal der Hinweis: Wir unterstützen keine "Industrie-Drucker", sondern lediglich Drucker mit einer Größe, die man noch (alleine) tragen kann.

Wohin kommt der Vor-Ort-Service von tbo?

Wir kommen gerne zu Ihnen nach München, Grünwald, Pullach, Neuried sowie Planegg und Gräfelfing. In dieser Gegend je nach Auftragslage auch noch nach Krailling, Stockdorf und Lochham. Auch für Großhesselohe bieten wir unseren Drucker-Service an. In München bedienen wir insbesondere München-Süd - also z.B. Solln, Sendling bzw. Obersendling, Fürstenried sowie Forstenried, Thalkirchen, aber auch Harlaching und Giesing bzw. Obergiesing. Auch nach München-West kommen wir, und zwar u.a. nach Sendling-Westpark, Hadern und Großhadern, zur Schwanthalerhöhe sowie nach Laim, Pasing und in die Blumenau.

Wie sind die Service-Zeiten?

Ganze 7 Tage die Woche von 8 bis 20 Uhr. In dieser Zeit sind wir in der Regel immer erreichbar und machen entsprechend Termine aus. Selbst an Sonn- und Feiertagen - dann jedoch mit einem Aufschlag von 50 Prozent (siehe Preisliste).

Gibt es auch einen Drucker-Notdienst?

Für ganz eilige Fälle (an Sonn- und Feiertagen) bieten wir auch einen Drucker-Notdienst an. Der Notdienst-Aufschlag für den Drucker-Service beträgt 50 Prozent auf unsere sonst üblichen Preise gem. Preisliste.

Wie sind die Zahlungsbedingungen?

Bei Neukunden - insbesondere bei Privatkunden - erwarten wir beim ersten Auftrag Barzahlung. Ab dem zweiten Auftrag kann der Kunde in der Regel auch auf Rechnung, also z.B. per Überweisung zahlen.

Verkauft tbo-Computerservice auch Drucker?

Wir besorgen und liefern auf Kundenwunsch auch Drucker, sofern der Kunde ganz klare Vorstellungen hat und uns das gewünschte Drucker-Modell exakt benennen kann (und dieses lieferbar ist). Der Preis für den Drucker liegt dann etwas höher, als wenn Sie den Drucker selber besorgen oder im Internet bestellen. In jedem Fall nennen wir Ihnen natürlich vorher schon unseren Preis, sodass Sie in Ruhe überlegen können... Wir liefern (abgesehen von unseren Stammkunden) grundsätzlich keine Drucker "auf Rechnung"! Selbstverständlich erhalten Sie eine Rechnung zum Drucker, jedoch muss diese bar bezahlt werden. Das finanzielle Risiko tun wir uns (zumindest bei Neukunden) nicht mehr an und bitten dafür um Verständnis.

Kann tbo auch Tintenpatronen bzw. Tonerkartuschen besorgen?

Grundsätzlich ja! Wir werden allerdings nur originale Tintenpatronen bzw. Tonerkartuschen besorgen und verbauen, da es mit den "Refill-Tintenpatronen", wiederaufbereiteten Tonerkartuschen usw. immer wieder mal Probleme gibt, für die wir letztlich nicht verantwortlich gemacht werden wollen.

Drucker-Service München, Drucker einrichten, anschließen und konfigurieren sowie offline bzw. druckt nicht

Drucker offline oder Ihr Drucker druckt nicht? Drucker installieren und einrichten sowie konfigurieren, anschließen und aufbauen. Drucker umziehen und ins WLAN bzw. Netzwerk einbinden. Tinte & Tintenpatrone bzw. Toner / Tonerkartusche welchseln oder austauschen. Unter anderem die Drucker Marken Brother, Canon, HP und Epson sowie Lexmark und Samsung. Tintenstrahldrucker genauso wie Laser-Drucker und Farb-Laserdrucker. Treiber für Drucker bzw. Druckertreiber installieren vor Ort in München Süd und München West, also "München-Süd" & "München-West" (insbesondere Solln), Großhesselohe, Pullach und Grünwald, Neuried sowie Martinsried bzw. Planegg und Gräfelfing. Je nach dem auch Krailling, Lochham und Stockdorf. Druckerservice in der Nähe und günstig!
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Externe Links mit Tipps und Informationen zum Thema Drucker:

www.computerbild.de/technik/computer/hardware/drucker/tipps
www.wikipedia.org/wiki/Drucker